1. Veri Sorumlusu
Bu gizlilik politikası, MU Yazılım ("Şirket") tarafından işletilen Lemsio platformu ve alt uygulamaları (MoqoTest, OkulRandevu, LimonBİS, LCM, OYS ve gelecekte eklenecek diğer uygulamalar) kapsamında toplanan kişisel verilerin işlenmesine ilişkin bilgileri içermektedir.
Veri Sorumlusu: MU Yazılım
İletişim: info@lemsio.com
2. Toplanan Veriler
Platform üzerinde aşağıdaki kişisel veriler toplanmaktadır:
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, kullanıcı adı
- İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası
- Eğitim Verileri: Okul/kurum adı, sınıf bilgileri, sınav sonuçları, öğrenci cevapları
- Ödeme Bilgileri: Ödeme bilgileri doğrudan ödeme altyapı sağlayıcısı (PayTR) tarafından işlenir; kredi kartı bilgileri Şirket sunucularında saklanmaz
- Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı bilgileri, oturum verileri, çerezler
3. Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Platform hizmetlerinin sunulması ve yürütülmesi
- Kullanıcı hesaplarının oluşturulması ve yönetilmesi
- Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
- Teknik destek sağlanması
- Hizmet kalitesinin iyileştirilmesi ve analiz
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
4. Hukuki Dayanak
Kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında aşağıdaki hukuki dayanaklara göre işlenmektedir:
- Sözleşmenin ifası: Platform hizmetlerinin sunulması için zorunlu olan veri işleme
- Meşru menfaat: Hizmet kalitesinin iyileştirilmesi, güvenlik ve dolandırıcılık önleme
- Hukuki yükümlülük: Vergi, muhasebe ve yasal bildirim yükümlülükleri
- Açık rıza: Pazarlama ve bilgilendirme iletişimleri
5. Veri Saklama Süreleri
Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır. Hesabınızı sildiğinizde, kişisel verileriniz yasal saklama yükümlülükleri hariç olmak üzere 30 gün içinde silinir. Ödeme kayıtları yasal zorunluluk gereği 10 yıl süreyle saklanır.
6. Çerez Politikası
Platform, oturum yönetimi ve kullanıcı tercihleri için zorunlu çerezler kullanmaktadır. Bu çerezler hizmetin düzgün çalışması için gereklidir ve devre dışı bırakılamaz. Analitik çerezler kullanılmamaktadır.
7. Üçüncü Taraf Paylaşımları
Kişisel verileriniz aşağıdaki üçüncü taraflarla paylaşılabilir:
- PayTR: Ödeme işlemlerinin güvenli bir şekilde gerçekleştirilmesi için
- Zoho Mail: E-posta iletişimlerinin sağlanması için
- Sunucu altyapı sağlayıcısı: Platformun barındırılması için
Kişisel verileriniz yukarıda belirtilenler dışında üçüncü taraflarla paylaşılmaz, satılmaz veya kiralanmaz.
8. Kullanıcı Hakları (KVKK md. 11)
KVKK'nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme
- KVKK'nın 7. maddesi kapsamında silinmesini veya yok edilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
Bu haklarınızı kullanmak için info@lemsio.com adresine başvurabilirsiniz. Başvurularınız 30 gün içinde yanıtlanacaktır.
9. İletişim
Gizlilik politikamız hakkında sorularınız için: info@lemsio.com